Hvad der kræves ved registreringen, hvorfor det kræves, hvornår verifikationen finder sted, og hvad man skal gøre den dag, hvor adgangskoden ikke længere virker.
Formularen er kort og indeholder ingen usædvanlige spørgsmål. Det betaler sig at være omhyggelig: Hver eneste detalje, der indtastes her, sammenlignes senere med et dokument.
Knappen fungerer på samme måde på både en telefon og en computer, og kontoen er den samme uanset hvilken enhed der bruges.
Officielt navn, fødselsdato, adresse, e-mail, mobilnummer og valuta, kopieret fra et dokument og ikke fra hukommelsen.
Accepter vilkårene, klik på »Send«, og åbn derefter bekræftelses-e-mailen, eller indtast koden, du har modtaget via SMS.
Indbetal fra 150 kr via kassen. De fleste betalingsmetoder krediteres på få sekunder; en bankoverførsel tager længere tid.
Der er tre felter, der udgør hovedparten af arbejdet. Dit officielle navn skal stemme nøjagtigt overens med et foto-ID, og et forkortet fornavn eller et tidligere efternavn er den hyppigste årsag til, at den første udbetaling bliver forsinket med flere uger. Din fødselsdato bekræfter, at du er myndig. Din adresse afgør, om udbyderen overhovedet kan godkende dig, da adgangsretten afhænger af, hvor du bor.
Det er værd at overveje kontovalutaen nøje, da den fastlægges, så snart verifikationen er gennemført. Kontaktoplysningerne kan redigeres efterfølgende, men identitetsoplysningerne kan ikke ændres.
Verifikationen vedrører udbetalinger snarere end spil. Det er netop denne timing, der overrasker folk: Man kan åbne en konto, indbetale penge og spille i flere uger, før nogen beder om dokumentation, og anmodningen kommer som regel i det øjeblik, man for første gang forsøger at hæve penge.
Kontrollen er en sammenligningsøvelse: Navnet på kontoen, på et officielt udstedt foto-ID og på betalingsmetoden skal stemme overens, og en nylig regning for forsyningsydelser eller et kontoudtog bekræfter adressen. Dokumenterne skal fotograferes fladt og i dagslys, så alle fire hjørner er med i billedet, da en beskåret kant er den mest almindelige årsag til, at en upload afvises.
Hvis man overfører det hele kort efter tilmeldingen, tager det ti minutter, og man slipper for at vente. En konto, der er finansieret med en andens kort, kan ikke udbetales.
Næsten alle mislykkede loginforsøg skyldes en helt almindelig årsag. Det går hurtigere at gennemgå denne liste end at gætte sig frem, og det er mere sikkert end at oprette en ny konto.
Livechatten kan løse alle disse problemer. Opgiv den registrerede e-mailadresse, men aldrig din adgangskode; ingen legitim medarbejder vil bede om den.
Lang, tilfældig og ikke brugt andre steder. Det er netop på grund af genbrugte adgangskoder, at de fleste spilkonti bliver kompromitteret.
Aktivér den, hvor det er muligt, og beskyt også den e-mail-konto, der er knyttet til den.
Duplikater udgør en overtrædelse af vilkårene og er den hurtigste måde at få sin saldo annulleret på.
Indstil en indskudsgrænse i samme session, som du logger ind for første gang. En stramning træder i kraft med det samme, og det er nemmere at vælge et beløb, når der ikke står noget på spil.
Kun hvis det fremgår af tilbuddet. Koden indtastes ved registreringen eller i kassen og kan ikke anvendes på en indbetaling, der allerede er foretaget.
Identitetskontrol foregår som regel hurtigt; adresse- og betalingsdokumenter gennemgås typisk inden for en dag. Jo hurtigere du uploader dem, desto hurtigere går tiden, indtil du skal have udbetalt dine penge.
Kontaktoplysninger: ja; navn, fødselsdato og kontovaluta: nej, når verifikationen er gennemført. Derfor er det vigtigt at udfylde formularen omhyggeligt første gang.
Ja. Formularen ser ens ud i en mobilbrowser, og kontoen fungerer derefter på alle enheder.
Brug linket til at nulstille adgangskoden, og tjek din spam-mappe, hvis du ikke modtager det. Hvis selve e-mailadressen er problemet, skal du kontakte livechatten i stedet for at oprette en ny konto.
Det kan typisk være et beskåret hjørne, genskin, et skærmbillede i stedet for et fotografi eller et navn, der ikke stemmer nøjagtigt overens med kontoen. Tag billedet igen på et fladt underlag og i dagslys.
Før du tilmelder dig, bør du læse vores fulde anmeldelse, sammenligne de aktuelle tilbud eller tjekke mobilguiden.